BlaBlaCar è una piattaforma dove i viaggiatori possono trovare molti viaggi in auto che prevedono specificamente il carpooling. Le persone possono fare carpooling per condividere i costi e quindi viaggiare in modo più economico; in questo modo, le persone si riuniscono nella stessa auto o nello stesso autobus in modo da condividere il costo del viaggio. La piattaforma permette ai viaggiatori di trovarsi e di utilizzare il servizio. BlaBlaCar opera in diversi paesi europei e i viaggi possono essere facilmente trovati attraverso il sito web utilizzando il modulo di ricerca. Nel modulo è necessario inserire alcuni dettagli, come le città di partenza e di arrivo, le date e il numero di viaggiatori, dopodiché BlaBlaCar.com mostrerà i fornitori disponibili. BlaBlaCar dispone di un ampio centro di assistenza in cui la maggior parte delle domande trova già una risposta, ma naturalmente è disponibile anche un centro di assistenza clienti per altre domande e aiuto.
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